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余姚管家婆:“内卷”时代,CRM成为私域流量运营王牌
 
时间:2021/12/25 16:42:24 来源:本站 作者:纵横软件 阅读数:
 

纵横软件在宁波、杭州、余慈都分别设立了分支机构:宁波管家婆软件杭州管家婆软件余姚管家婆软件慈溪管家婆软件绍兴管家婆软件,目标成为浙江中小企业最可值得信赖的管理软件供应商和服务商,从用户角度出发,把客户100%软件管理要求变成120%的管理效果,用户成功,我们成功!


刚过去的双十一,较往年有了明显的声势衰减。宏观经济影响,人口红利消失,媒体碎片化……这些可能都是原因

MBA课堂上必须教授的约翰·沃纳梅克提出的 “哥德巴赫猜想”——“我知道我有一半的广告费是被浪费的但我不知道究竟是哪一半被浪费了 ”——似乎在这个时代更为紧迫了。


显然,这种紧迫性,并非来自于流量的不透明。实际上,在大数据时代,流量计算可以精确到为用户画像:年龄、性别,手机机型,购物偏好甚至近期的日常话题。那么,在流量如此精确触达的时代,CRM是怎样在“内卷”时代构建私域流量运营王牌呢?

 

私域运营,企业二次增长的动力引擎

私域运营的核心价值,是从“割韭菜”的销售思维转变为关注消费者全生命周期的服务思维。它关注消费者的长期价值,通过与其高频的有效互动,培养相互间的感情,增强消费者对品牌的忠诚度,同时不断提高消费者与品牌之间的交互,进而逐步提升客单价,形成单客经济效益。企业更注重提高每位消费者的终身价值贡献力。


另外,从企业关心的成本角度,私域流量的运营可以有效加强消费者的品牌忠诚度,从而增加复购增购。随着物质生活日渐丰富,消费者的购物习惯从“必需品”到“我喜欢”。因此,企业需要花费各种信息打造消费者认可的购物场景,培养用户的忠诚度,提高用户黏性,挖掘私域流量的潜在消费价值。


精细化管理,让流量变现

在存量经济下,企业想要与时俱进,就需要聚焦精细化管理。通过管家婆CRM企业建立了完整统一的企业客户库,成为企业私有流量,接下来企业还需要对"池子"里的客户进行更加精准的营销,让企业盘活存量,让复杂的业务也可以变得井然有序,使得信息流动更为顺畅,管理更简易、数据更精准实现成交转化


销售过程中的每个触点接近客户的数据都能存储在管家婆CRM系统中,领导可以通过分析所有数据和内容,制定企业未来的发展规划。企业可针对不同客户的属性,在合适的时间、合适的场景,向目标客户的微信推送相应的营销内容,大大提升了客户的自然打开率。同时为客户提供更智能、更透明、更人性的服务,提高客户的忠诚度。


“私域流量”是一个“圈层化”“情感化”“参与感”的过程,让用户参与到您的品牌当中,才是最接地气的方法。管家婆CRM提供一体化端到端的全套解决方案,实现消费者全生命周期的精细化运营管理。私域流量不仅是企业市场获客思维的转变,背后更是对企业运营能力的综合考验,而优秀的企业营销管理系统,必将成为企业赢得私域运营大战的秘密武器。

 
 
 
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